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如何注冊搜狗彩票用戶?

1. 在搜狗彩票首頁(www.cssogou.com),點擊右側的“免費注冊”;

2. 在注冊浮層中填寫用戶名、密碼等注冊信息,填寫無誤后點擊“注冊”;

3. 注冊成功后您可以馬上充值購彩,請盡快完善您的個人信息,提升賬戶安全級別。

注冊新用戶收費嗎?

注冊搜狗賬號是完全免費的,不收取任何費用。

忘記登錄密碼怎么辦?

1. 點擊搜狗彩票首頁(www.cssogou.com)右側的“忘記密碼”;

2. 選擇找回方式,分郵箱用戶和手機用戶兩種;

⑴. 郵箱用戶找回方式,請輸入您的登錄賬號(即郵箱,配圖①),如您的賬號不是郵箱請在用戶名后添加@sogou.com或嘗試@sohu.com(配圖②)

配圖①:請登錄您的郵箱重置密碼。

配圖②:請填寫申訴信息,身份證號、身份證掃描件、真實姓名、生日和接收郵箱是必填項。

⑵. 手機用戶找回方式,移動或聯通手機號發送新密碼至1069019522822,電信手機號發送新密碼至9513120939522822。

例:發送新密碼(wodexinmima)至1069019522822或9513120939522822

3. 郵箱用戶登錄郵箱點擊驗證鏈接,重置您的登錄密碼。

忘記用戶名怎么辦?

您可以聯系客服工作人員,提供您的真實身份信息,經過核對無誤后即可找回。

如何開通網上銀行?

開通銀行卡網上支付功能,有網上開通和現場開通兩種方式。網上開通是指登錄各大銀行的官方網站在線開通,現場開通是指前往各大銀行的營業網點柜臺開通。

如何進行投注?

1. 登錄搜狗彩票首頁(www.cssogou.com),首頁左側上部選擇投注彩種(此處以“雙色球”為例)。

2. 選擇您所需的投注方式,再選擇您要投注的號碼(紅球區至少選擇6個,藍球區至少選擇1個),選好號碼后下方會顯示總注數以及投注金額,點擊“確認選號”添加至投注列表,最后完成投注。

可多次選擇號碼添加到投注列表。在選號框的右側,您也可以選擇“機選1注”、“機選5注”操作,由系統為您完成選號。

中獎后如何兌獎?

搜狗彩票"自動兌獎,自動返獎",無論您的中獎金額是多少我們都會在開獎后第一時間將您的稅后獎金派發至您的搜狗購彩賬戶。

中獎金額100元以上有短信通知,1萬以上有電話通知并核實用戶身份。所中獎金可隨時提款,并于1-3個工作日內轉到用戶自己的銀行賬戶。

充值/提款需要手續費嗎?

充值:使用網上銀行充值(包含支付寶),無手續費不收取任何費用。

提款:提款手續費由銀行收取,搜狗彩票為您的提款提供便捷服務,每筆提款只代替銀行收取1元手續費,剩余手續費由搜狗彩票為您承擔。手續費將從您的提款金額中扣除。

如何進行提款?

1. 登錄搜狗彩票賬戶,點擊頁面頂部的“提款”。

2. 首次提款需綁定您的銀行卡。

3. 選擇您的提款銀行并填寫銀行卡卡號。

4. 填寫您需要提款的金額并完善其它信息。

5. 確認您的提款信息準確無誤。

提款需要手續費嗎?

提款手續費由銀行收取,搜狗彩票為您的提款提供便捷服務,每筆提款只代替銀行收取1元手續費,剩余手續費由搜狗彩票為您承擔。手續費將從您的提款金額中扣除。

提款不成功怎么辦?

提款未按時到賬或失敗有以下幾點原因:

1. 銀行卡為無效卡或銀行卡狀態異常,請聯系銀行卡背面的客服熱線,尋求幫助;

2. 銀行卡已注銷或該卡狀態不允許存入資金;

3. 提款時填寫的銀行卡姓名與用戶注冊時提交的用戶真實姓名不一致;

4. 提款金額大于賬戶實有金額;

5. 銀行卡信息不符合規定格式;

6. 提款時選擇的開戶行名稱與卡號不符;

7. 銀行卡卡號填寫錯誤,與用戶姓名不符。銀行退單;

如何查詢提款記錄?

點擊頁面頂部的“提款”選中“提款記錄”標簽,您可按時間段查詢。默認顯示最近三個月提款記錄。

提款后賬戶中為什么有凍結資金?

申請提款后,提款的金額將處于凍結,直至款項通過銀行審核匯出后,即會解除凍結并扣款。

什么是支付密碼?

支付密碼是您的賬戶資金出現變化時需要輸入的密碼,能有效的降低因賬戶被盜而引發的經濟損失。為提升您的賬戶安全等級,請確保支付密碼的安全性且與登錄密碼不一致。

哪里查詢投注記錄?

購買彩票后,點擊頁面頂部的“投注記錄”在“我的訂單”中查看。可以看到您賬戶的全部投注記錄,購買彩票成功后會顯示已出票,在這里可以查詢彩票的標識碼。同時訂單可按時間進行篩選,亦可按中獎訂單、未付款訂單等條件進行分類查看。

原手機號碼丟失或停用了怎么辦?

為了保障您的賬戶安全,在這種情況下請您盡快聯系客服工作人員,并提供身份證信息和之前綁定的手機號號碼。

手機無法收到驗證碼?

1. 請確保您手機是否欠費或者不在服務區內; 2. 如果您使用了手機管家等軟件時,請留意是否被相關軟件錯誤攔截,造成您無法正常接收短信;

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